Shipping policy

Forsendelsespolitik for Helsehjørnet

Tak fordi du handler hos Helsehjørnet. Vores mål er at sikre en smidig og effektiv leveringsproces for alle vores kunder. Nedenfor finder du vores detaljerede forsendelsespolitik:

Gratis Standardlevering:
Alle ordrer til Danmark nyder godt af gratis standardlevering til pakkeshop ved køb over 399 DKK.

Leveringstid:
Vi stræber efter at levere din ordre inden for 1-3 arbejdsdage. Leveringstiden starter fra det øjeblik, din ordre er fuldt behandlet og afsendt.

Behandlingstid:
Ordrer behandles inden for 1-2 arbejdsdage efter bestilling. Behandling omfatter forberedelse af din vare til forsendelse og overdragelse til speditøren. Ordrer placeret i weekenden eller på helligdage vil blive behandlet den følgende arbejdsdag.

Leveringsområde:
Vores forsendelsestjeneste er begrænset til adresser inden for Danmark. Vi arbejder på at udvide vores leveringstjenester i fremtiden for at dække flere områder.

Speditør:
Vi benytter PostNord som vores primære speditør for alle forsendelser. PostNord er kendt for deres pålidelighed og effektive leveringstjenester.

Sporing af Forsendelse:
Når din ordre er afsendt, vil du modtage en bekræftelses-e-mail og SMS, der indeholder et sporingsnummer. Du kan bruge dette nummer til at spore din pakke online og få opdaterede leveringsoplysninger.

Forsinkelse eller Manglende Levering:
Hvis din forsendelse er forsinket eller hvis du oplever problemer med leveringen af din ordre, bedes du straks kontakte vores kundeservice. Vi vil undersøge situationen og arbejde hårdt på at løse eventuelle problemer hurtigst muligt.

Kontakt:
Har du spørgsmål eller bekymringer vedrørende din ordre eller vores forsendelsespolitik, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice. Vi er her for at hjælpe og sikre, at du modtager din ordre tilfredsstillende.

Vi sætter pris på din tillid til os og ser frem til at levere dine sundheds- og velværeprodukter.